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職位名稱：
客服工程師
薪資：
5000-7000
工作地點：
江蘇省-蘇州市-太倉市
所屬部門：
品技部
招聘人數：
1
工作性質：
全職
工作年限：
1-3年
學歷：
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年齡：
性別：
不限
發布時間：
2018/08/21 11:14
瀏覽量 :
職位描述：
1、客訴匯總表登記整理、分析；
2、退貨匯總表登記整理、分析；
3、8D報告回復；
4、內部客訴（質量）會議的召集、主導；
5、客訴的質量訴求聯絡、調查、處理；
6、8D結案驗證與措施跟蹤；
7、短途出差，客戶現場試料。
經驗要求：
1、大專及以上學歷，高分子相關專業，1年以上工作經驗；
2、熟悉橡膠行業，具備良好的溝通能力。